Em razão de seu perfil de alta complexidade, o Hospital Sírio-Libanês dispõe desde 2005 de uma Unidade Crítica Geral (UCG) destinada à assistência de pacientes em estado grave, porém, estáveis, ou ainda, àqueles que são considerados pacientes de risco em função de outras doenças associadas. Esta unidade enquadra-se no conceito de Cuidados Progressivos adotado pelo Hospital Sírio Libanês, disponibilizando local adequado para a internação de pacientes que necessitam de vigilância médica e de enfermagem, além de monitorização contínua dos sinais vitais, mas que o quadro clínico não justifica internação em uma UTI, permitindo assim atendimento adequado com permanência do paciente junto dos familiares e os confortos de uma unidade de internação, além do uso racional de recursos.

Instalada no 4º andar do Bloco C e 24 apartamentos, a UCG conta com equipe exclusiva de médicos intensivistas, que atuam por regime de plantões diurnos e noturnos, além de enfermeiros e fisioterapeutas especializados no tratamento de pacientes graves.

O posto de enfermagem da UCG trabalha com uma central de monitorização dos leitos, que permite a observação em tempo real dos sinais vitais de todos pacientes internados na unidade. Na UCG, qualquer transferência de paciente para uma unidade de maior ou menor complexidade de atendimento passa por uma avaliação do quadro clínico e escala de dependência de cuidados.