التلبية الفورية (العناية الفورية)

يعطي المستشفى السوري اللبناني أهمية كبرى لتلبية زبائنه، بشكل آني، في حالات الطوارئ والعجلة، وذلك، بكل سرعة، وفعالية، وحسن استقبال.

فعند الوصول إلى قسم التلبية الفورية في المستشفى السوري اللبناني، يجري تقييم حالة المريض، بصورة آنية. وتبعاً للضرورة، يجري تحويله إلى مركز التشخيص، الموجود، استراتيجياً، في نفس طابق التلبية والعناية الفورية، لتحقيق الفحوص والاختبارات التكميلية.

وطيلة مدة وجود المريض في مركز العناية الفورية، فإنه يخضع لمراقبة وحراسة مستمرة، حتى تحريره أو تحويله إلى مركز خدمات متميّزة أخرى من المستشفى.

ويبذل المستشفى اهتماماً خاصاً للمحافظة على علاقة حميمة بين المريض والطبيب، لضمانة تنفيذ التعليمات التي يقدمها هذا الأخير. ولهذا السبب، فإن فريق المستشفى السوري اللبناني هو مكلّف بالاتصال بالطبيب بناءً لطلب المريض أو عائلته.

ومن المهم جداً للمستشفى السوري اللبناني أن يشعر المريض بحسن استقباله. وهكذا، وطيلة مدة وجوده في المستشفى، وفي أية مرحلة من العناية، هنالك ممرضٌ مولجٌ بمرافقته لإجراء الفحوص، وليجيب على تساؤلات المريض، أو ليتصل بعائلته، أو لطلب مرافقٍ له، عند الضرورة.